よくある質問

ご不明な点は下記のカテゴリーからお探しください。解決しない場合はお気軽にお問い合わせください。

ご利用方法について

注文方法を教えてください。

当サイトでは、まず「お問い合わせ・お見積もり依頼」をいただき、担当者と仕様や金額を確定させてから正式発注となるフローを採用しております。商品ページの価格表下にあるお問い合わせフォームよりご連絡ください。

色校正はできますか？

はい、可能です。簡易校正（インクジェット）と本機校正（実際の機械での印刷）に対応しております。別途費用と納期がかかりますので、ご希望の際はお申し付けください。

輪転印刷と枚葉印刷の違いは何ですか？

輪転印刷はロール紙を使用して高速で印刷するため、中ロット以上のチラシや冊子を短納期・低価格で作成するのに適しています。一方、枚葉印刷はカットされた紙に印刷するため、小〜中ロットや厚紙の印刷に適しています。

データ入稿の方法を教えてください。

ご注文確定後、担当者宛にメール添付、またはデータ転送サービス（GigaFile便など）のダウンロードURLをお送りいただく形でお願いしております。

Officeデータ（Word, Excel）でも入稿できますか？

可能ですが、レイアウト崩れを防ぐために必ずPDF形式に変換したデータも合わせてご送付ください。

納期（受付日）はいつ確定しますか？

「ご入金の確認（または決済審査の完了）」と「完全データの入稿・チェック完了」の両方が揃った日が受付日（0営業日）となります。

複数箇所への分納は可能ですか？

はい、可能です。ただし、1ヶ所追加ごとに別途送料・手数料が発生いたします。お見積りの際にご相談ください。

支払い方法は何がありますか？

「銀行振込（前払い）」または「請求書後払い（法人・個人事業主様のみ、要審査）」がご利用いただけます。

注文後のキャンセルはできますか？

データチェック完了前であればキャンセル可能です。印刷工程に進んでからのキャンセルは、進行状況に応じて実費をご請求させていただく場合がございます。

各種書類の発行は可能ですか？

はい、可能です。PDFデータにてメール送付、または郵送にて対応させていただきます。ご希望の際はお申し付けください。

用紙サンプルはもらえますか？

はい、無料の用紙サンプルセットをご用意しております。お問い合わせフォームより「サンプル請求」と記載の上、送付先をご連絡ください。

前回と同じデータで増刷したいのですが。

一定期間データを保管しておりますので、その期間内であれば再入稿なしで増刷可能です。担当者へ「前回の増刷で」とお伝えください。保管期間を過ぎている場合は再入稿が必要となります。

新聞折込の手配までお願いできますか？

はい、承っております。印刷から折込センターへの納品、配布手配までワンストップで対応可能です。配布エリアや日程のご相談も承りますので、詳しくはお問い合わせください。